מדיניות פרטיות – Clé d'or

1. כללי

1.1 האתר cledor.co.il (להלן: "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 והרגולציות הרלוונטיות.
1.2 גלישה באתר, הרשמה או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה למדיניות זו.

2. איסוף מידע

2.1 בעת השימוש באתר נאסף מידע בשתי דרכים:

מידע שמוסר המשתמש ישירות: שם מלא, כתובת, טלפון, דוא"ל, פרטי תשלום בעת רכישה או הרשמה.
מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, משך השהייה באתר, דפי ביקור, קבצי Cookies ועוד.

3. שימוש במידע

3.1 המידע שנאסף ישמש לצורך:

תפעול וניהול ההזמנות באתר.
שיפור חוויית המשתמש והשירות.
שליחת עדכונים, הטבות, מבצעים והצעות שיווקיות (בכפוף להסכמה).
עמידה בהתחייבויות משפטיות ורגולטוריות.

4. שמירת מידע ואבטחתו

4.1 החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים כדי לשמור על סודיות המידע ומניעת שימוש לא מורשה.
4.2 יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

5. מסירת מידע לצד שלישי

5.1 החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

לצורך אספקת השירות (כגון חברות שילוח, ספקי תשלום).
אם נדרש על פי חוק, תקנה או צו בית משפט.
במקרה של טענה משפטית בין המשתמש לחברה.

6. Cookies וטכנולוגיות דומות

6.1 האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב דומות לצורך תפעול תקין, ניתוח נתוני גלישה ושיפור השירות.
6.2 המשתמש רשאי לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחסימה כזו תפגע בחוויית השימוש.

7. זכויות המשתמש

7.1 כל משתמש זכאי לעיין במידע שנשמר עליו, ולבקש תיקון או מחיקה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
7.2 בקשות בעניין זה ניתן לשלוח למייל: service@cledor.co.il.

8. שינויים במדיניות

8.1 החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
8.2 הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.

9. יצירת קשר

לשאלות או בקשות הנוגעות למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות לכתובת:
service@cledor.co.il